Q&A

よくある質問

ご相談の前に、気になること

相談の進め方や費用、住まいや終活のお手伝いについて、 よくいただくご質問にお答えします。

まだ何も決まっていない方も、ご相談ください。 こちらに載っていないことも、お気軽にお問い合わせいただけます。

Q 売るかどうか決まっていなくても、相談できますか?
A

はい。売却を決める前から、ご相談いただけます。 今の暮らしやご希望を伺い、住み続ける・住み替える・売る・貸す・残すなど、 ご自身に合う選択肢を一緒に考えます。

Q 何から相談すればよいか分からないのですが、大丈夫ですか?
A

はい。お話がまとまっていなくても大丈夫です。 「この家、この先どうしよう」など、今の気がかりをお聞かせください。 何から考え、何を確認すればよいか、一緒に整理します。

Q 本人ではなく、家族から相談できますか?
A

はい。お子さまやご親族からのご相談もお受けしています。 離れて暮らす親御さまや実家についての心配もお聞かせください。 ご本人の思いも大切にしながら、進め方を一緒に考えます。

Q 最初の相談では、何を用意すればよいですか?
A

最初は、気になっていることやご希望をお聞かせください。 書類がそろっていなくても、ご相談いただけます。

具体的な不動産についてのご相談では、所在地や間取り、お手元の物件資料など、 分かる範囲の情報があるとお話が進めやすくなります。 必要な資料は、ご相談の内容に合わせてご案内します。

Q 今の家に住み続けるための相談もできますか?
A

はい。「住み慣れた家で暮らしたい」というお気持ちも大切にしています。 家の管理や階段の上り下りなど、今の住まいで気になっていることをお聞かせください。

住環境の見直しやリフォームなど、必要に応じて専門家・事業者と連携し、 住み続けるためにどのような準備ができるかを一緒に考えます。

Q 住み替え先や高齢者向け住宅・施設も相談できますか?
A

はい。賃貸・購入に加え、高齢者向け住宅や施設への住み替えもご相談いただけます。 ご希望の地域や予算、これからの暮らし方を伺い、選択肢を一緒に整理します。

今の家をどうするか、荷物の整理をいつ進めるかなども合わせて考えます。 必要に応じて関係する事業者と連携し、住み替えに向けた準備をお手伝いします。

Q 実家や相続した空き家を、どうするか迷っています。
A

売却を決めていない段階でも、ご相談ください。 家への思いやご家族のご希望、不動産の状況を伺い、 売る・貸す・管理しながら残すなどの選択肢を一緒に検討します。

それぞれに必要な費用や準備、管理の負担も整理します。 片付け・測量・解体、相続に関する手続きなどが必要な場合は、 内容に応じて専門家や事業者と連携します。


Q 片付けや相続、身元保証など、不動産以外も相談できますか?
A

はい。生前整理・遺品整理、相続、入院や施設入居に伴う身元保証、 葬儀、お墓・墓じまい、死後事務などについても、ご相談いただけます。

まず状況とご希望を伺い、必要に応じて各分野の専門家や支援団体へおつなぎします。 誰に何を頼むか、どの順番で進めるかを、住まいのことと合わせて整理します。

Q 相談したら、売却や契約を決めなければいけませんか?
A

いいえ。相談したからといって、売却や契約を決める必要はありません。 お話を聞いてから、ご家族と相談したり、時間をかけて考えたりしていただけます。

選択肢の良い面も気になる点もお伝えし、ご自身が納得できる判断を大切にします。 「今は動かない」という選択も含めて、一緒に考えます。

気になることは、解決しましたか?

こちらに載っていないことや、ご自身の場合についても、
お気軽にお聞かせください。

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